De eerste kleurentelevisie uit 1970, toen nog echt uit Eindhoven, kostte 3000 gulden. Hoe lang moest je daarvoor werken? Hoe lang moet degene die die DVD-speler van € 25 in elkaar heeft gezet werken om er zelf een te kunnen kopen? Outsourcing en offshoring staan al een tijd op onze agenda, zeker sinds de reis van Fou-Khan Tsang en Jan Wietsma naar India en China van vorig jaar. McKinsey doet al jaren onderzoek naar de gevolgen van offshoring. Offshoring levert de VS geld op. Routinematig werk wordt uitbesteed en de capaciteit die vrij komt kan lucratiever worden ingezet. McKinsey toont het met rekenvoorbeelden aan. Dat geldt in ieder geval voor de VS met zijn veel flexibeler arbeidsmarkt. In Duitsland levert het minder op. Weliswaar wordt er dankzij offshoring goedkoper geproduceerd, echter de inflexibiliteit van de arbeidsmarkt, maakt het binnen Duitsland lastiger om vrijgekomen arbeid anders in te schakelen. Toch is de trend onomkeerbaar. Het verre oosten groeit als kool. En de salarissen in India en China gaan omhoog. En de Nederlandse reisondernemer die volgend jaar Chinees sprekende gidsen aanneemt om Chinese toeristen van dienst te zijn wordt spekkoper.
En de Nederlandse accountants. Sourcen ze uit, shoren ze off? Ja, maar wel met de handen onder dekens. Naar India, maar ook Zuid Afrika en Suriname is ook in beeld. Prijsvoordeel, krapte op de Nederlandse arbeidsmarkt, efficiency – ’s avonds sturen, morgenochtend klaar – zijn ijzersterke argumenten. Slechts accon avm praat er openlijk over. Anderen kantoren – we hebben ze gevonden - lijken een beetje bang. Bang voor de klant die om een lagere rekening gaat vragen?
fheitling@kluwer.nl